📌 Politique de confidentialité – Synahé
1. Collecte des données
Les données personnelles collectées via le formulaire de contact, la prise de rendez-vous en ligne ou tout autre moyen (nom, prénom, email, téléphone, informations fournies volontairement) sont strictement limitées à la gestion des demandes.
2. Utilisation
Ces données servent uniquement à :
- répondre aux demandes envoyées via le site,
- gérer les rendez-vous,
- assurer le suivi des clients et patient·es.
Elles ne sont en aucun cas revendues à des tiers.
3. Conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de la demande ou au suivi de la relation, et peuvent être supprimées sur simple demande.
4. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de portabilité et de suppression de vos données.
Pour exercer vos droits : 📧 contact@synahe.lu
5. Cookies
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6. Sous-traitants
Certaines données peuvent être traitées par nos prestataires techniques :
- WordPress (gestion du site),
- Doctena (prise de rendez-vous en ligne),
- Google Analytics ou équivalent (statistiques de navigation).
Ces prestataires respectent les normes de protection des données en vigueur.